阿里、蘇寧、騰訊巨頭亮相世界人工智能大會,“AI+物流”玩出新花樣

以 “智聯世界 共同家園”為主題的2020世界人工智能大會正如火如荼,首次“云端漫步”的線上展廳形式,一掃疫情陰霾,開啟最新的AI“穿越之門”。作為中國領先的智慧零售服務商,蘇寧攜無人店、用戶畫像、智能貨架等互聯網運營和門店數字化方面的“AI+零售”最新研究應用成果驚艷亮相,吸睛無數。

作為零售觸達消費者的重要一環,蘇寧智慧物流服務的數字化應用也引發關注。蘇寧物流相關負責人表示,通過AI、大數據、5G等技術的深化應用,蘇寧智慧物流通過倉配送的智能化提升物流效率,重塑購物體驗,為消費者打造科技賦能的“有溫度的交付”。

 

無人物流軍團:技術托起蘇寧智慧解決方案

隨著人工智能技術成為新一代的效率解決方案,物流也以最佳落地場景之一的身份,成為應用先行者。如今,蘇寧智慧物流體系已經組建起包含無人倉、無人重卡、無人車及無人機在內的“物流無人軍團”,在倉、運、配實現了全流程無人閉環,也讓物流產業的降本增效落到實處。

 

今年6月1日,蘇寧物流乘著“新基建”熱潮,上線測試全國首個5G無人倉,打造前沿的“端-邊-云”協同架構,通過5G攝像頭、5G無人叉車、5GAGV等收集海量實時數據,并通過數據計算為后端提供狀態監控,具有低延時、高連接、抗干擾、無縫漫游等優勢,可有效解決當前行業智能倉儲一般依靠4G或無線信號運作,而產生的速率有限、延時過長、物流設備本地計算能力負荷過高、物流全鏈路數字化轉型嚴重受限等問題。

據悉,5G無人倉揀選效率超人工10倍,揀選準確率高達99.99%以上,從消費者下單到商品出庫,最快20分鐘即可完成。

 

在運輸端,蘇寧是國內首個在物流園區和高速場景測試無人駕駛重卡的電商企業。2018年,L4級別無人駕駛重型卡車“行龍一號”完成測試,可實現瞬時定位并繪制行駛路線、自動識別障礙物和車道線。

同年,打通物流配送最后一公里的“臥龍一號”蘇寧無人正式面世。2019年,新一代“5G臥龍”落地,自動駕駛功能大幅度提升,還能有效識別紅綠燈,與周圍車輛、交通環境產生實時互聯。無人機、無人車等為蘇寧解決不同場景的配送需求,提供了新的解決方案。尤其在疫情期間,蘇寧5G無人車加入“無接觸配送”隊伍,用黑科技為“戰疫”帶來新溫度。

 緊抓落地場景 智慧物流助力蘇寧打贏“下半場”

“得物流者得天下”,蘇寧的智慧物流成效正在顯現,開啟全方位降本增效、數智化轉型之路,帶動市場下沉,為用戶帶來嶄新的體驗革命。

與大多數企業不同,蘇寧物流的技術創新依托于蘇寧豐富的全場景互聯業態,也讓AI、大數據等技術能夠更加快速地落實、觸達消費者需求。依托自身的可視化數據平臺、供應鏈管理信息系統,通過對各環節數據進行處理并建模的“神諭”平臺對快遞點位置、輻射范圍、配送路徑進行智能規劃,蘇寧讓配送離消費者更近。

而蘇寧物流的智能倉庫,與零售生態的中臺化模型,可以實現中心倉、區域倉、前置倉的全鏈路協同,通過銷售預測、快速實現鋪貨預測,讓下單即送的消費體驗成為可能。

 

今年4月底,蘇寧已完成全國近200家家樂福門店的快揀倉建設和系統升級,在“快揀倉系統”的加持下,僅揀配環節平均就可節省近50%的時間,履約能力和到家服務水平實現大幅提升。

隨著“AI+物流”的逐步深化融合應用,蘇寧始終以技術為底層邏輯,以用戶思維為主要打法,借助大數據、AI等能力,構建了一個智慧化的用戶、場景畫像,實現反向定制、銷售預測、補貨、物流路線規劃等整個供應鏈全鏈條的智能化運營。

 

更為重要的是,蘇寧物流正從自建平臺走向共享生態,與合作伙伴共建全球商業共享的全場景基礎設施平臺,為行業提供整體物流解決方案。正如蘇寧科技集團常務副總裁荊偉所說:“每一次技術的迭代都會帶來產業的變革及其背后生產效率的攀升,但技術發展的本質是為了完善商品、供應鏈體系以及零售的過程管理,最終為了服務產業和線上線下各業態的發展,推動零售行業轉型升級,更好地服務消費者,讓生活更美好。蘇寧物流顯然已經領先行業邁向新的征程。

互聯網下半場,電商戰事正酣,物流作為第二戰場,速度戰、服務戰是題中要義。”從無人軍團領航零售生態,到智能物流解決方案賦能行業,蘇寧一直穩中求進,在物流效率、成本、體驗上的未來圖景中編織更多驚喜。 

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